Risposte alle domande frequenti
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Puoi pagare con Contrassegno, Carta di Credito, Shop Pay, PayPal e Google Pay. Sono inoltre disponibili Bancontact, Deposito bancario e Klarna, che permette di suddividere il pagamento in tre comode rate senza interessi.
Quali sono i costi e i tempi di spedizione?
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 40€.
Se il prodotto è disponibile in pronta consegna, l’ordine viene spedito entro 48 ore dal pagamento o, in caso di contrassegno, dalla conferma dell’ordine. La consegna tramite corriere richiede generalmente 2-3 giorni lavorativi.
Per gli articoli personalizzati o non disponibili a magazzino sono necessari circa 10-14 giorni lavorativi per la realizzazione, a cui si aggiungono 2-3 giorni lavorativi per la consegna.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere la restituzione o la sostituzione degli articoli acquistati entro 14 giorni dalla consegna compilando il modulo di reso online .
Dopo aver compilato il modulo riceverai via email una ricevuta da stampare e inserire all’interno del pacco.
Entro 14 giorni dalla richiesta, il pacco dovrà essere spedito a tue spese al seguente indirizzo:
Milor Spa
Via dei Gracchi 35
20146 Milano
Ricordati di allegare al pacco la ricevuta della richiesta di reso. Una volta ricevuto e accettato il reso, ti invieremo una conferma via email. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla data di accettazione del reso.
Dove vengono realizzati i gioielli?
Ogni gioiello L di Linda è realizzato in Italia. I nostri modelli vengono ideati internamente e prodotti da artigiani italiani altamente qualificati, con particolare attenzione alla qualità e ai dettagli.
L di Linda nasce dall’esperienza di una famiglia di gioiellieri con oltre 60 anni di attività nel settore.
Come trovo la mia taglia di anello?
Puoi consultare la guida alle taglie presente nella pagina dell’anello che desideri acquistare oppure misurare un anello che già possiedi utilizzando la nostra guida alle misure .
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, scrivici a info@ldilinda.com.
Realizzate ordini su misura?
Sì, valutiamo volentieri richieste di gioielli e ordini personalizzati, quando tecnicamente realizzabili.
Per raccontarci la tua idea o richiedere maggiori informazioni, scrivici a info@ldilinda.com.
