Privacy policy

Le informazioni contenute nella Privacy Policy sono estese in conformità all’art 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 e succ. mod. – (il “Codice Privacy”) e al all’art 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) a tutti gli Utenti che accedono e usano il Sito e/o acquistano i Prodotti sul Sito. La presente Policy si riferisce unicamente all’utilizzo del Sito e a nessun altro sito di terzi, sebbene richiamato in qualsiasi modo all’interno del Sito.

Qualsiasi modifica entrerà in vigore immediatamente e si applicherà unicamente agli Utenti che utilizzano il Sito posteriormente alla data di tale modifica. Conseguentemente, vi invitiamo a riferirvi ad esso ogniqualvolta vi recate sul nostro Sito per prendere conoscenza della sua ultima versione disponibile sul Sito.

Trattamento dei dati personali

La presente Privacy Policy contiene le informazioni che regolamentano il trattamento dei dati personali degli utenti (d’ora in poi definito l’“Utente”) che accedono e utilizzano i seguenti siti, di proprietà di Milor S.p.A., o di società da essa controllate, in particolare:

www.ldilinda.com

www.bronzallure.it
www.bronzallure.com
www.bronzallure.eu
www.etruscagioielli.com
www.albertm.it
www.duomilor.it
www.milor.com
www.galleria-milano.com

ciascuno singolarmente individuato come “il Sito”) per la sua consultazione e per l’acquisto dei prodotti in vendita. (“Prodotti”).

Milor S.p.A. (“Il Titolare”) è iscritta al Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Milano, C.F. / P. IVA n 04362490155; la sede legale è in Via dei Gracchi, 35 20146 Milano, email: privacy@milor.com.

La presente Privacy Policy è da considerarsi parte integrante e sostanziale delle Condizioni d’uso di ciascun sito e della cookies policy.

Finalità del trattamento dati

I dati inseriti dall’Utente al momento della registrazione al Sito o alla newsletter del Sito e nel momento di inoltro di ciascun ordine, verranno utilizzati per gli scopi strettamente inerenti con la finalità indicata nel momento della raccolta stessa dei dati e/o per le finalità indicate nella presente Privacy Policy. Più precisamente per l’invio della newsletter e/o per l’esecuzione della richiesta di ordine e tutti i servizi ad essa connessi, come per esempio il pagamento e la consegna.

I dati personali dell’Utente potranno inoltre essere utilizzati dal Titolare e da parti terze da esso autorizzate per adempiere a tutti gli eventuali obblighi contabili e fiscali relativi all’acquisto dei Prodotti e per completare tutte le attività strettamente legate e propedeutiche alla gestione dei rapporti Sito-Cliente.

In particolare: effettuare operazioni relative alla nostra relazione commerciale, vale a dire concernenti la vostra iscrizione ai Servizi (in particolare la verifica della veracità del vostro mail), gli Ordini, le consegne, le fatture, la contabilità, il seguito della “relazione cliente” con un Membro, e la realizzazione di inchieste di soddisfazione, la gestione dei reclami e del servizio post-vendita, i rimborsi, gesti commerciali specifici, restituzione degli Ordini, esercizio del vostro diritto di recesso, la gestione dei crediti insoluti e dei contenziosi.

Nel caso in cui l’Utente abbia espresso consenso, tali dati personali potrebbero essere utilizzati per altri scopi inerenti la vendita dei prodotti sul Sito:
1. invio di promozioni, offerte e suggerimenti sui Prodotti in vendita;
2. verifica della soddisfazione del Utente;
3. invio di informazioni promozionali e/o pubblicitarie relative ad altre attività del Sito e dei Partner dello stesso;
4. compiere indagini di mercato e analisi post vendita.
5. proporvi offerte commerciali vicine alla vostra ubicazione geografica, particolarmente nell’ambito delle offerte che potrebbero prevedere il servizio “Ritiro in negozio”;
6. la gestione dei vostri commenti sul Sito e/o sulle pagine internet edite a noi e ospitate sui siti Internet dei nostri Social Network.

Modalità di trattamento

Tutti i dati dell’Utente raccolti verranno trattati esclusivamente e con dovuta perizia da soggetti specificatamente incaricati a tale mansione e appositamente istruiti in materia. Le finalità del trattamento sono quelle per i quali i dati sono stati raccolti, principalmente con strumenti elettronici e informatici.

I dati verranno memorizzati su supporti informatici e cartacei, nonché su ogni altro supporto ritenuto idoneo e rispettoso delle misure di sicurezza imposte dalle normative applicabili. I dati sono conservati in modo da rendere possibile l’identificazione dell’Utente nel tempo minimo necessario a raggiungere gli obiettivi per cui sono stati raccolti e poi trattati e, ad ogni modo, sempre nel rispetto delle prescrizioni di legge.

Natura dell’acquisizione dei dati

I dati personali richiesti dal Titolare durante la navigazione del Sito possono essere obbligatori o facoltativi. Il mancato consenso dell’Utente a fornire i dati obbligatori comporterà il mancato svolgimento della finalità per cui sono stati richiesti. La compilazione dei dati facoltativi, invece, è interamente soggetta alla discrezionalità dell’Utente che può scegliere se fornirli oppure no.

Comunicazione dei dati

La comunicazione dei dati personali dell’Utente a parti terze è soggetta al rispetto dei limiti di legge imposti e dalle finalità dichiarate. I soggetti terzi coinvolti rientrano nelle seguenti categorie:

1. i responsabili dei servizi di magazzino, imballo, spedizione, consegna e restituzione dei prodotti;
2. i soggetti incaricati dal Titolare della gestione amministrativa, contrattuale, contabile e legale delle attività del Sito;
3. istituti di credito, assicurativi e la/le società incaricate della gestione dei pagamenti, inclusi quelli elettronici;
4. i soggetti incaricati della gestione e del mantenimento del Sito e di tutte le sue funzioni;
5. eventuali altri soggetti a cui il Titolare ha dato possibilità di accesso ai dati, sempre nel rispetto delle disposizioni di legge o dei regolamenti.
6. società collegate, correlate, e uffici associati alla nostra Società.

Consenso al trattamento

Nei casi in cui il trattamento dei dati preveda il consenso esplicito e volontario dell’Utente, esso verrà raccolto in modo specifico con esplicitazione delle singole finalità perseguite. Si specifica che l’art 6 della GDPR prevede dei casi in cui il trattamento dei dati non richiede l’autorizzazione espressa dell’Utente, come per esempio per l’adempimento di obblighi di legge o contrattuali assunti nei confronti dell’Utente.

Diritti dell’interessato

L’Utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano, ai sensi degli articoli 12 e seguenti del GDPR. Conformemente segnatamente al Regolamento sui Dati Personali, beneficiate dei seguenti Diritti Specifici di:

a. accesso (articolo 15 del RGPD)
b. rettifica (articolo 16 del RGPD)
c. cancellazione (articolo 17 del RGPD)
d. limitazione del Trattamento (articolo 18 del RGPD)
e. trasferibilità (articolo 20 del RGPD)
f. opposizione (articoli 21 e 22 del RGPD)
g. direttive post-mortem (Legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relative all’informatica, ai file e alle libertà)

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti che utilizzano il Sito è Linda Mouhadab in Milor S.p.A. – Via dei Gracchi 35, 20146 Milano. Per l’esercizio dei propri diritti e per eventuali ulteriori informazioni in ordine al trattamento dei dati, l’Utente può rivolgersi al Titolare del trattamento ai seguenti recapiti: Linda Mouhadab. Milor S.p.A. – Via dei Gracchi 35, 20146 Milano – email: info@ldilinda.com

Durata di conservazione dei dati

I vostri Dati Personali vengono conservati in base attiva per una durata di tre (3) anni a decorrere dalla vostra ultima attività sul Sito o su un supporto di comunicazione elettronica. I Vostri Dati Personali in connessione con un Ordine vengono conservati per una durata di tre (3) anni a contare da un Ordine.

Social networks

Il Sito è presente sui Social networks. Per maggiori informazioni sulla protezione dei vostri Dati durante la navigazione su questi Social networks vi invitiamo a consultare le loro rispettive politiche di riservatezza.

Tutela dei minori

A meno che non sia stato specificamente dichiarato altrimenti i servizi del Sito sono destinati ad un pubblico generale. Riconosciamo un obbligo speciale di tutela delle informazioni personali ottenute da giovani ragazzi. Pertanto, affinché i bambini di età inferiore ai 16 anni possano registrarsi in un qualunque servizio, richiediamo che il bambino fornisca l’indirizzo e-mail, oppure altre informazioni di contatto, di un genitore o tutore che sarà contattato dal Titolare al fine informarlo, di confermare, di modificare o rifiutare la registrazione del/la proprio/a figlio/a.

Cookie policy

Un “cookie” è un marcatore di connessione che designa un file testo che può essere registrato, in base alle vostre scelte, in uno spazio dedicato del disco rigido del vostro Terminale, in occasione della consultazione del Sito.

Questo sito web utilizza i cookie. Utilizziamo i cookie per personalizzare contenuti ed annunci, per fornire funzionalità dei social media e per analizzare il nostro traffico.

Cookie di terze parti

L’uso di cookie di terze parti (temporanei e permanenti) da parte del sito è solo di tipo anonimo e finalizzato unicamente a consentire al titolare di fruire di servizi di analisi web forniti da terzi. In particolare, si informano gli utenti che il servizio di analisi web che rilasciano cookie utilizzato dal titolare è ‘Google Analytics’. Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google, Inc.

Codice etico

Il Codice Etico rappresenta la Carta d’Identità di un’organizzazione; esso esprime le linee guida di condotta che devono ispirare i comportamenti dei suoi membri ed è il principale mezzo di diffusione della cultura dell’etica all’interno dell’azienda.

In tale contesto le aziende facenti parte del gruppo Milor (il “Gruppo”) si sono sempre impegnate nell’applicazione di rigorosi principi osservati nello svolgimento delle diverse attività.

La missione del Gruppo

Il Gruppo riconosce l’importanza della responsabilità etico-sociale nella conduzione degli affari e delle attività aziendali e si impegna al rispetto dei legittimi interessi degli Azionisti, Amministratori, Dipendenti, Collaboratori, Clienti, Fornitori e Partner di affari.

Destinatari e ambito di applicazione del codice

I valori di riferimento e le regole di condotta esplicitati nel Codice Etico sono vincolanti per tutte le aziende del Gruppo, per i loro Amministratori, Dipendenti e Terzi che a qualsiasi titolo operano nell’interesse del Gruppo.

I valori di riferimento

Rispetto di Leggi e Regolamenti
Le aziende del Gruppo riconoscono come principio imprescindibile il rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti in tutti i paesi in cui le medesime operano.

Integrità
L’integrità morale è un dovere costante di tutti coloro che lavorano in nome e/o per conto delle aziende del Gruppo.

Trasparenza e completezza dell’informazione
Le aziende del Gruppo promuovono la trasparenza nelle comunicazioni, negli accordi formali e nei criteri che sono alla base dei comportamenti seguiti.

Valore della persona
Le aziende del Gruppo promuovono il rispetto dell’integrità fisica e morale e culturale della persona; garantiscono condizioni di lavoro rispettose della dignità individuale ed ambienti di lavoro sicuri.

Equità e pari opportunità
Le aziende del Gruppo si impegnano ad evitare ogni discriminazione nelle condotte personali ed a rispettare le differenze di genere, età, razza, religione, appartenenza politica o sindacale, lingua o diversa abilità.

Correttezza
Nella conduzione di qualsiasi attività devono essere evitate situazioni nelle quali i soggetti coinvolti nelle transazioni siano, o possano anche solo apparire, in conflitto di interesse.

Rapporti con gli organismi di controllo
I rapporti con gli organismi di controllo sono ispirati a principi di trasparenza, completezza, veridicità e correttezza dell’informazione.

Riservatezza
Milor assicura la riservatezza delle informazioni in proprio possesso e si astiene dal ricercare dati riservati.

Libertà di mercato
Milor conforma la propria attività alla salvaguardia dei principi di concorrenza e libertà di mercato.

Le regole di condotta

Il Codice Etico di Milor è rivolto a tutte le aziende del Gruppo, ai loro Amministratori, Dipendenti e Collaboratori, a prescindere dalle specifiche realtà organizzative produttive e/o commerciali ed esplicita regole di condotta sulle quali richiama l’osservanza da parte di tutti i destinatari.